Politique de confidentialité

1. Quelles données collectons-nous ?

Pour chaque voyageur d'une réservation, les données exigées par la compagnie aérienne :

• prénom et nom, exactement comme sur le passeport ;
• date de naissance et sexe ;
• pour les voyages internationaux, les détails du passeport : numéro, pays d'émission, nationalité et date d'expiration, lorsque la compagnie les demande.

Pour chaque réservation, une adresse e-mail obligatoire. Nous l'utilisons pour envoyer le billet électronique, les modifications d'horaire et les messages d'annulation, et nous ne la publions ni ne la vendons jamais.

Pour votre compte, votre solde, vos recharges et vos réservations. Une adresse e-mail n'est pas requise pour s'inscrire.

Pour chaque recharge, l'ID de transaction (TXID), la crypto-monnaie, le réseau et le montant. Ces détails sont publics sur la blockchain.

Lorsque vous visitez le site, nos serveurs reçoivent des données techniques telles que votre adresse IP, comme tout site web. Nous les utilisons pour sécuriser le service.

2. Quelles données ne collectons-nous jamais ?

Nous ne demandons jamais de scan de passeport, photo d'identité ni selfie. Nous ne demandons jamais vos coordonnées bancaires, car vous payez en crypto. Nous ne demandons jamais votre numéro de compte, un scan de passeport ni un selfie par email ou chat.

Si quelqu'un vous les demande par e-mail ou chat en notre nom, ce n'est pas nous. Signalez-le à [email protected].

3. Qui reçoit vos données ?

Uniquement la compagnie aérienne. Les réservations sont faites sur demande : notre équipe réserve chaque billet auprès de la compagnie. Pour cela, notre équipe transmet les données du voyageur à la compagnie uniquement pour émettre le billet. La compagnie peut les transmettre aux autorités frontalières et de sécurité lorsque la loi l'exige. Exemples : Secure Flight aux États-Unis et informations passagers anticipées (APIS) pour les vols internationaux.

Nous ne partageons vos données avec personne d'autre, sauf obligation légale. Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

4. Pourquoi vérifions-nous les noms par rapport aux listes de sanctions ?

Nous ne devons pas vendre de voyages à des personnes ou vers des lieux sous sanctions. Avant la réservation, nous vérifions les noms des voyageurs par rapport aux listes de sanctions. Nous refusons aussi les vols vers, depuis ou à l'intérieur des pays et zones sanctionnés, ainsi que les billets sur les compagnies sanctionnées. Ces pays et zones sont Iran, Corée du Nord, Cuba, Russie, Biélorussie, Syrie, la Crimée et les zones ukrainiennes occupées par la Russie.

Si un nom correspond à une liste, la réservation est refusée et le cas est examiné conformément à la loi. Voir sanctions et restrictions.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous supprimons les données des voyageurs, comme les détails du passeport et les dates de naissance, 30 jours après le voyage. Nous conservons l'historique des réservations pendant 2 ans, sans détails de passeport ni documents d'identité, pour les remboursements et obligations légales. Ensuite, nous les supprimons ou les anonymisons.

Les transactions de recharge restent sur la blockchain publique, que personne ne peut effacer.

6. Le paiement en crypto est-il privé ?

Paiement privé, pas d'anonymat : les paiements blockchain sont publics. Tout le monde peut voir une transaction entre deux adresses sur la blockchain. Ce que nous ne demandons pas, ce sont vos documents d'identité ou un selfie.

Votre fournisseur d'échange ou de portefeuille a ses propres règles et peut détenir votre identité. Lisez ma banque le verra-t-elle pour savoir ce que banques et échanges peuvent voir.

7. Quels sont vos choix et droits ?

Vous pouvez nous demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous, ou demander leur correction ou suppression. Écrivez à [email protected]. Nous pouvons devoir conserver certaines données pour finaliser une réservation, effectuer un remboursement ou respecter une obligation légale.

Les données d'une réservation déjà émise sont également détenues par la compagnie aérienne, selon sa propre politique de confidentialité.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date d'entrée en vigueur en haut de cette page indique la version en vigueur. Les modifications sont listées dans le journal des modifications.