Chính sách bảo mật

1. Chúng tôi thu thập dữ liệu gì?

Đối với mỗi hành khách trong một đặt vé, dữ liệu mà hãng hàng không yêu cầu:

• họ và tên, chính xác như trong hộ chiếu;
• ngày sinh và giới tính;
• đối với chuyến đi quốc tế, thông tin hộ chiếu: số, quốc gia cấp, quốc tịch và ngày hết hạn, khi hãng hàng không yêu cầu.

Đối với mỗi đặt vé, một địa chỉ email là bắt buộc. Chúng tôi dùng để gửi vé điện tử, thông báo thay đổi lịch trình và hủy vé, và không bao giờ công khai hay bán địa chỉ này.

Đối với tài khoản của bạn, số dư, các lần nạp tiền và các đặt vé của bạn. Đăng ký không bắt buộc phải có email.

Đối với mỗi lần nạp tiền, mã giao dịch (TXID), loại coin, mạng lưới và số tiền. Những chi tiết này được công khai trên blockchain.

Khi bạn truy cập trang web, máy chủ của chúng tôi nhận dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, giống như mọi trang web khác. Chúng tôi dùng để bảo đảm an toàn dịch vụ.

2. Chúng tôi không bao giờ thu thập gì?

Chúng tôi không bao giờ yêu cầu quét hộ chiếu, ảnh giấy tờ tùy thân hay selfie. Chúng tôi không bao giờ hỏi thông tin thẻ ngân hàng hay tài khoản ngân hàng vì bạn thanh toán bằng crypto. Chúng tôi không bao giờ hỏi số tài khoản, bản quét hộ chiếu hay ảnh selfie của bạn qua email hoặc chat.

Nếu ai đó yêu cầu bạn cung cấp những thông tin này qua email hoặc chat mạo danh chúng tôi, đó không phải là chúng tôi. Hãy báo cho [email protected].

3. Ai nhận dữ liệu của bạn?

Chỉ hãng hàng không. Đặt vé được thực hiện theo yêu cầu: đội ngũ của chúng tôi đặt từng vé với hãng hàng không. Để làm điều này, đội ngũ chúng tôi chuyển dữ liệu hành khách cho hãng hàng không, chỉ để phát hành vé. Hãng hàng không có thể chuyển dữ liệu cho cơ quan biên giới và an ninh khi luật pháp yêu cầu. Ví dụ như Secure Flight tại Hoa Kỳ và thông tin hành khách trước chuyến bay (APIS) cho các chuyến bay quốc tế.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với ai khác, trừ khi luật pháp bắt buộc. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng cho quảng cáo.

4. Tại sao chúng tôi kiểm tra tên đối chiếu với danh sách trừng phạt?

Chúng tôi không được bán dịch vụ du lịch cho người hoặc địa điểm bị trừng phạt. Trước khi đặt vé, chúng tôi kiểm tra tên hành khách đối chiếu với danh sách trừng phạt. Chúng tôi cũng từ chối các chuyến bay đến, đi hoặc trong các quốc gia và khu vực bị trừng phạt, và vé trên các hãng hàng không bị trừng phạt. Các quốc gia và khu vực này là Iran, Triều Tiên, Cuba, Nga, Belarus, Syria, Crimea và các khu vực Ukraine bị Nga chiếm đóng.

Nếu tên trùng với danh sách, đặt vé sẽ bị từ chối và trường hợp được xem xét theo yêu cầu của pháp luật. Xem lệnh trừng phạt và hạn chế.

5. Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn bao lâu?

Chúng tôi xóa dữ liệu hành khách như thông tin hộ chiếu và ngày sinh 30 ngày sau chuyến đi. Chúng tôi giữ lịch sử đặt vé trong 2 năm, không kèm thông tin hộ chiếu hay giấy tờ tùy thân, để xử lý hoàn tiền và thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc làm ẩn danh.

Giao dịch nạp tiền được lưu trên blockchain công khai, không ai có thể xóa.

6. Thanh toán bằng crypto có riêng tư không?

Thanh toán riêng tư, không phải ẩn danh: các giao dịch trên blockchain là công khai. Bất kỳ ai cũng có thể xem giao dịch giữa hai địa chỉ trên blockchain. Điều chúng tôi không yêu cầu là giấy tờ tùy thân hoặc ảnh selfie của bạn.

Sàn giao dịch hoặc ví của bạn có quy định riêng và có thể giữ thông tin nhận dạng của bạn. Xem ngân hàng của tôi có thấy không để biết các ngân hàng và sàn giao dịch có thể thấy gì.

7. Quyền lựa chọn và quyền lợi của bạn là gì?

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, hoặc yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đó. Gửi thư đến [email protected]. Chúng tôi có thể cần giữ một số dữ liệu để hoàn thành đặt vé, thanh toán hoàn tiền hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Dữ liệu của đặt vé đã phát hành cũng được hãng hàng không giữ theo chính sách riêng của họ.

8. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Ngày hiệu lực ở đầu trang này cho biết phiên bản đang áp dụng. Các thay đổi được liệt kê trong nhật ký thay đổi.