Verkaufsbedingungen

1. Wer wir sind

SatFares wird betrieben von TravelGoat LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Delaware (United States). Sie erreichen uns unter [email protected].

In diesen Bedingungen bedeuten "wir" und "uns" TravelGoat LLC. "Sie" ist der Kontoinhaber, der bucht. "Reisender" ist jede im Buchungsvorgang genannte Person.

2. Unsere Rolle

Wir handeln als Buchungsagent in Ihrem Auftrag. Wir sind keine Fluggesellschaft und kein Reiseveranstalter. Unser Team bucht jedes Ticket bei der Fluggesellschaft für Sie, die das Ticket auf den Namen jedes Reisenden ausstellt.

Ihr Beförderungsvertrag besteht mit der Fluggesellschaft. Ihre Flugbuchung unterliegt den Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaft(en). Diese Regeln betreffen z. B. Gepäck, Check-in-Fristen, Änderungen, Rückerstattungen und Boarding.

3. Eine einzelne Reisedienstleistung, kein Paket

Jede Buchung ist eine einzelne Reisedienstleistung: die Beförderung der in der Buchung genannten Reisenden. Wir verkaufen keine Pauschalreisen, und der EU-Pauschalreiseschutz findet keine Anwendung. Wir verkaufen keine weiteren Reisedienstleistungen mit einem Flug und empfehlen auch keine. Die Gründe sind auf ist das ein Paket?] erklärt.

Flüge sind nicht ATOL-geschützt. Aus diesem Grund sind Flüge zu oder von Vereinigtes Königreich ausgesetzt.

4. Ihr Konto und Guthaben

Sie zahlen von einem vorausbezahlten Guthaben auf Ihrem Konto. Sie laden das Guthaben in Krypto auf: Bitcoin (BTC), Tether (USDT), USD Coin (USDC), Ethereum (ETH), Solana (SOL), Litecoin (LTC). Die Mindesteinzahlung beträgt 25 $.

Eine Aufladung wird in US-Dollar (USD) gutgeschrieben, nachdem die auf der Zahlungsseite angezeigten Netzwerkbestätigungen erfolgt sind. Ihr Guthaben ist kein Bankkonto und wirft keine Zinsen ab. Ungenutztes Guthaben bleibt auf Ihrem Konto und verfällt nie. Beträge, die freigegeben werden, wenn eine Buchung nicht bestätigt werden kann, oder die nach einer Stornierung, die Sie nicht veranlasst haben, erstattet werden, können in USDT oder USDC ausgezahlt werden; das übrige Guthaben ist nicht erstattungsfähig.

Sie müssen den Zugriff auf Ihr Konto sicher halten. Informieren Sie uns sofort, wenn Sie vermuten, dass jemand anderes es benutzt hat.

5. Preise und Gebühren

Der angezeigte Preis ist der live ermittelte Tarif für alle Reisenden, in US-Dollar, inklusive Steuern, ohne zusätzliche Gebühr; der endgültige Gesamtbetrag wird bestätigt, bevor Ihr Guthaben belastet wird. Die Preise sind in USD und gelten für alle Reisenden der Buchung.

Der Preis in der Suche ist der von unserer Live-Suche gefundene Tarif. Wir prüfen ihn erneut, bevor wir einen Betrag reservieren. Beim Checkout wird nichts hinzugefügt. Netzwerkgebühren zahlt der Sender an das Blockchain-Netzwerk; sie sind keine Gebühr von uns. Die aktuelle Gebührenregel finden Sie immer auf der Preisseite].

6. Buchung auf Anfrage: reserviert, belastet oder freigegeben

Buchungen erfolgen auf Anfrage. Beim Checkout wird der Gesamtbetrag der Buchung auf Ihrem Guthaben reserviert. Er wird nicht belastet. Unser Team bucht dann das Ticket bei der Fluggesellschaft als Ihr Agent und bestätigt die endgültige Gesamtsumme.

• Höherer Gesamtbetrag: Wenn die endgültige Summe höher ist als der reservierte Betrag, akzeptieren Sie diese oder der Betrag wird freigegeben.
• Belastung: Ihr Guthaben wird belastet, wenn die Fluggesellschaft die E-Ticket-Nummer ausstellt. Die Buchung ist erst dann bestätigt.
• Nicht rechtzeitig ausgestellt: Kann das Ticket nicht rechtzeitig ausgestellt werden, wird der volle Betrag wieder auf Ihr Guthaben freigegeben. Die Buchung zeigt den Status "Freigegeben" mit Begründung.
• Ausstellungszeit: Wir geben keine Ausstellungszeitgarantie.
• Gepäck- und Tarifregeln: Diese werden mit Ihrer Buchung bestätigt und auf Ihrem E-Ticket angezeigt.

Ein so freigegebener Betrag kann in USDT oder USDC ausgezahlt werden. Ihr E-Ticket erscheint unter "Meine Reisen" in Ihrem Konto. Die Schritte sind auf Wie es funktioniert] beschrieben.

7. Reisedaten und Namen

Für jeden Reisenden müssen Sie Vor- und Nachname genau wie im Reisepass, Geburtsdatum und Geschlecht angeben. Für internationale Reisen sind auch Passdaten erforderlich. Für jede Buchung muss eine E-Mail-Adresse angegeben werden. Wir verwenden diese, um das E-Ticket, Änderungen im Flugplan und Stornierungsmitteilungen zu senden, und veröffentlichen oder verkaufen sie niemals.

Überprüfen Sie jeden Namen vor der Zahlung. Tickets sind nicht übertragbar, und Fluggesellschaften erlauben selten Namensänderungen. Ist ein Name aufgrund Ihrer Angaben falsch, ist eine Korrektur nur möglich, wenn die Fluggesellschaft zustimmt. Die Gebühr wird dann zum Selbstkostenpreis berechnet. Andernfalls gilt der Fehler als Stornierung durch Sie.

Wir prüfen keine Ausweisdokumente und fordern niemals einen Passscan oder ein Selfie an. Unser Team übermittelt die Reisedaten nur an die Fluggesellschaft zur Ticketausstellung. Unsere Datenschutzerklärung] enthält Details. Sie dürfen nur mit Zustimmung der betreffenden Personen für andere Reisende buchen.

8. Reisedokumente

Jeder Reisende ist für gültige Reisedokumente verantwortlich: Reisepass, Visum, Gesundheitsdokumente und Transitgenehmigungen. Die Fluggesellschaft oder Grenzbehörden können ohne diese das Boarding oder die Einreise verweigern. Ein Ticket, das aus diesem Grund nicht genutzt werden kann, wird als Stornierung durch Sie gemäß den Tarifbestimmungen behandelt.

9. Preisänderungen vor Ausstellung des Tickets

Tarife können sich zwischen Ihrer Suche und der Buchung ändern. Unser Team bestätigt die endgültige Gesamtsumme nach dem Checkout. Ist diese höher als der reservierte Betrag, sehen Sie den neuen Gesamtpreis und wählen: akzeptieren oder Betrag freigeben.

Wir belasten niemals einen höheren Betrag ohne Ihre Zustimmung. Kann das Ticket zu einem von Ihnen akzeptierten Gesamtpreis nicht ausgestellt werden, erfolgt keine Belastung. Der Betrag wird dann auf Ihr Guthaben freigegeben.

10. Ihre Änderungen und Stornierungen

Änderungen und Stornierungen, die Sie anfragen, folgen den Tarifbedingungen Ihres Tickets. Viele Tarife können nicht geändert oder erstattet werden. Es wird nichts von Ihrem Guthaben abgebucht ohne Ihre Zustimmung.

Eine Rückerstattung von der Fluggesellschaft wird Ihrem Guthaben gutgeschrieben, sobald die Mittel zurückkommen. Ein Nichterscheinen wird nach den Tarifbedingungen behandelt, die oft keine Rückerstattung vorsehen.

Für Flüge gibt es kein 14-tägiges Widerrufsrecht: Das EU-Verbraucherrecht schließt den Passagiertransport davon aus (Richtlinie 2011/83/EU, Artikel 3(3)(k)). Die vollständige Rückerstattungstabelle finden Sie auf der Rückerstattungsseite.

11. Änderungen und Stornierungen durch die Fluggesellschaft

Dieser Abschnitt gilt, wenn die Fluggesellschaft Ihren Flug storniert oder stark ändert und Sie keinen anderen Flug akzeptieren. Dann erhalten Sie eine Rückerstattung in USDT oder USDC innerhalb von 7 Tagen oder eine Gutschrift auf das Guthaben, je nach Ihrer Wahl. Die Rückerstattung umfasst 100 % des Tickets, Steuern und Optionen sowie unsere Gebühren. Eine Gutschrift auf das Guthaben erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch.

Ihre Rechte nach dem Luftfahrtrecht bleiben bestehen, einschließlich 14 CFR 260.10 in den USA und Verordnung (EG) Nr. 261/2004 in der EU. Entschädigungsansprüche nach diesen Gesetzen richten Sie bitte an die Fluggesellschaft. Wir stellen Ihnen die Buchungsdetails zur Verfügung, die Sie benötigen.

12. Wie Rückerstattungen ausgezahlt werden

Eine Rückerstattung in USDT oder USDC wird an eine von Ihnen angegebene Adresse auf einem von uns unterstützten Netzwerk gesendet. Wir prüfen die Adresse vor dem Versand. Eine Gutschrift auf das Guthaben bleibt auf Ihrem Konto gemäß der Guthabenregel in Abschnitt 4.

Die Fälle, Beträge, Formen und Fristen sind in der Rückerstattungstabelle auf der Rückerstattungsseite aufgeführt.

13. Eingeschränkte Reiseziele und Sanktionen

Wir verkaufen keine Flüge zu, von oder innerhalb von Iran, Nordkorea, Kuba, Russland, Belarus, Syrien, der Krim und den von Russland besetzten Gebieten der Ukraine. Wir verkaufen keine Tickets für sanktionierte Fluggesellschaften.

Wir prüfen Reisendenamen vor der Buchung anhand von Sanktionslisten. Wenn eine Buchung, ein Reisender oder eine Zahlung auf einer Sanktionsliste steht, lehnen wir diese ab. Der Betrag kann dann eingefroren und überprüft werden, wie gesetzlich vorgeschrieben. Die Liste der Orte und Fluggesellschaften finden Sie unter Sanktionen und Beschränkungen.

14. Krypto-Zahlungen

Senden Sie jede Coin nur über das auf der Zahlungsseite angegebene Netzwerk. Gelder, die über ein anderes Netzwerk gesendet werden, können verloren gehen. Senden Sie USDT auf TRC-20 nur an die angezeigte TRC-20-Adresse.

Eine Aufladung wird nach den erforderlichen Netzwerkbestätigungen gutgeschrieben. Blockchain-Zahlungen sind öffentlich und können von uns nicht rückgängig gemacht werden. Sie sind verantwortlich für die von Ihnen genutzte Wallet oder Börse und deren Gebühren.

15. Steuern

Zahlungen in Krypto können in Ihrem Land steuerpflichtig sein. Prüfen Sie die lokalen Regelungen. Lokale Steuer- und Devisenvorschriften gelten weiterhin für Sie. Wir geben keine Steuerberatung.

16. Verbotene Nutzung

Sie dürfen SatFares nicht verwenden, um:

• Tickets weiterzuverkaufen;
• spekulative oder fiktive Buchungen vorzunehmen;
• einen Flug nur zur Visumsbeantragung zu buchen und dann zu stornieren;
• mit Geldern illegaler Herkunft zu zahlen oder Betrug zu begehen;
• für Personen zu buchen, die nicht zugestimmt haben zu reisen;
• Sanktionen zu umgehen.

Wir können eine Buchung ablehnen oder stornieren, die gegen diese Regeln verstößt, gemäß den Tarifbedingungen und dem Gesetz.

17. Haftung

Wir sind verantwortlich für den von uns erbrachten Buchungsservice. Das bedeutet, das Ticket wie gewünscht zu buchen, Ihr Guthaben wie beschrieben zu reservieren und freizugeben sowie Rückerstattungen gemäß diesen Bedingungen zu zahlen.

Die Fluggesellschaft ist für den Flug selbst verantwortlich, gemäß ihren Beförderungsbedingungen und dem jeweils geltenden Recht. Wir haften nicht für Handlungen, Verspätungen oder Ausfälle einer Fluggesellschaft. Die Rückerstattungsverpflichtungen aus Abschnitt 11 bleiben bestehen. Nichts in diesen Bedingungen schränkt eine Haftung ein, die gesetzlich nicht eingeschränkt werden darf.

18. Beschwerden und Kontakt

Schreiben Sie an [email protected] und geben Sie den Buchungscode der Fluggesellschaft an. Bei Zahlungsfragen geben Sie bitte die Transaktions-ID (TXID), die Coin und das Netzwerk an. Wir fragen Sie nie per E-Mail oder Chat nach Ihrer Kontonummer, einem Passscan oder einem Selfie.

19. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Das Inkrafttretungsdatum oben auf dieser Seite zeigt die gültige Version an. Eine Buchung folgt der am Buchungstag gültigen Version. Frühere Versionen sind im Changelog aufgeführt.